Приложение А. Перечень сфер

1. Общее. Сфера — вид работ, право на который Партнёр получает по оферте (п. 1.4) и который указывается при акцепте. Партнёр вправе выполнять работы только в оплаченной сфере и только на своей Территории (город). Эксклюзив, если оплачен, привязан к той же паре «город + сфера» (Приложение В).

2. Пять сфер. Перечень закрытый: сфер, кроме перечисленных ниже, оферта не предусматривает.

№	Сфера	Ключевой барьер входа	Страхование (п. 4.5 оферты)
1	Квартиры и офисы	нет	рекомендательное
2	Промышленный демонтаж	допуски, проект при несущих	обязательное
3	Снос зданий	СРО (ГрК РФ ст. 55.8)	обязательное
4	Техника и вывоз	лицензия на транспортирование отходов	рекомендательное
5	Аварийные и санитарные	СИЗ, допуски, спецорганизация по опасным материалам	рекомендательное

А.1. Квартиры и офисы

Входит: демонтаж ненесущих перегородок, стяжки, плитки, потолков, обшивки, сантехкабин, встроенной мебели; зачистка помещений под следующий этап; упаковка, спуск, погрузка мусора; сухая уборка «под метёлку» мест работ, складирования, погрузки, подъезда и лифта .

Не входит: работы, затрагивающие несущие конструкции, без проекта и специалиста ; переустройство газа и электрики (перевод в другую специализированную организацию); снос здания (сфера 3); фасадные работы на высоте; демонтаж промышленного оборудования (сфера 2); вывоз бытового хлама вне объекта (сфера 5); оформление перепланировки и согласований за клиента.

Документы: статус ИП/ООО; ККТ при расчётах с физлицами (54-ФЗ ст. 1.2) ; договор с лицензированным перевозчиком отходов и полигон в действующем реестре (89-ФЗ ст. 9, 12) ; уведомление РКН (152-ФЗ ст. 22); ОКВЭД на разборку/снос; обучение по ОТ, СИЗ, наряды-допуски по виду работ . СРО не требуется.

А.2. Промышленный демонтаж

Входит: демонтаж оборудования, станков, цеховых конструкций, котельных, трубопроводов (после отключения и подтверждения пустоты), металлоконструкций внутри здания, креплений и фундаментов под оборудование; резка и разделка металла; погрузка и вывоз .

Не входит: снос здания как объекта капитального строительства (сфера 3); любые работы с несущими конструкциями без проекта и заключения специалиста; демонтаж взрывоопасных, радиационных и химически опасных объектов ; газовое оборудование силами Партнёра; восстановление и монтаж нового оборудования.

Документы: всё из А.1, плюс полис ГО при производстве работ (обязателен по п. 4.5 оферты; лимит — не менее 5 000 000 ₽ ); наряды-допуски на огневые работы и работы на высоте; проект/заключение специалиста при работах, влияющих на конструкции; паспорта отходов I–IV класса, учёт, НВОС (89-ФЗ ст. 14, 19, 23). Членство в СРО — только если работы затрагивают конструктивную безопасность здания .

А.3. Снос зданий

Входит: снос объекта капитального строительства, включая демонтаж конструкций, разборку и вывоз образовавшихся отходов, планировку площадки в объёме, согласованном с заказчиком.

Не входит: снос объектов культурного наследия; взрывные работы (отдельные допуски)

Документы (обязательные, без них работы не начинаются): членство в СРО — ГрК РФ ст. 55.8 ч. 1 ; проект организации работ по сносу ; полис ГО (п. 4.5 оферты; лимит не менее 5 000 000 ₽;

⚠️ Если СРО нет — сфера 3 не открывается, Партнёр работает в сферах 1, 2, 4, 5. Внутренний демонтаж в здании, которое потом сносит другой подрядчик, — это сфера 1 или 2, а не 3.

А.4. Техника и вывоз

Входит: предоставление техники (самосвалы, экскаватор, гидромолот), погрузка, перевозка отходов, передача их на полигон; работа в качестве исполнителя по вывозу на чужих объектах.

Не входит: демонтажные работы без права по сферам 1, 2, 3; приём и размещение отходов на своей площадке без лицензии; сжигание отходов; «отсыпка участков», сброс в лесу/овраге — запрещено (КоАП ст. 8.2 ч. 3.1) .

Документы: лицензия на транспортирование отходов I–IV классов (89-ФЗ ст. 9, 12) ; договор с полигоном в действующем реестре; талоны/чеки полигона по каждому рейсу (100 % объектов с вывозом) ; ОСАГО (+ ДСАГО/каско у владельца); права и допуски машиниста, путевые листы, договор аренды техники (с экипажем / без) .

А.5. Аварийные и санитарные работы

Входит: разбор последствий пожара (выгоревшие конструкции, гарь, обгоревшая отделка); разбор последствий затопления (намокшие материалы, поражённые плесенью поверхности); вывоз хлама и захламления из квартир, подвалов, чердаков, помещений; вывоз крупногабаритного и бытового мусора; первичная уборка после аварии.

Не входит: восстановительный ремонт; оценка ущерба для страховой компании; дезинфекция, дезинсекция, дератизация ; работы с асбестсодержащими, ртутными и иными опасными материалами силами Партнёра — только специализированная организация ; снос здания (сфера 3).

Документы: всё из А.1; при работах в горелом — наряд-допуск, СИЗ органов дыхания и глаз; при опасных материалах — договор со специализированной организацией и паспорта отходов; талоны полигона.

А.6. Пограничные случаи

1. Сфера определяется по преобладающим работам в объекте, а не по типу здания.
2. Объект, выходящий за границы оплаченной сферы, Партнёр не берёт: отказывает клиенту либо передаёт объект через реестр передачи (оферта п. 3.5, без комиссии).
3. Спор о сфере решает Лицензиар письменно; до решения работы не начинаются .
4. Расширение сферы — доплата по Приложению В, оформляется дополнительным соглашением

Приложение Б. Тарифы по городам

1. Формула :

БД = ставка мастера + ставка работника в городе, ₽/день (8 ч) Вход = 7,5 × БД границы 90 000 – 300 000 ₽ Старт = 0,3 × БД границы 4 000 – 60 000 ₽/мес Рост = 0,75 × БД границы 4 000 – 60 000 ₽/мес Сеть = 1,5 × БД границы 4 000 – 60 000 ₽/мес Годовая предоплата = Рост × 10 (10 месяцев за 12) Доп. расчёт = 200 ₽ (пакет 50 шт = 10 000 ₽)

Округление: вход — до 1 000 ₽, подписки — до 100 ₽. За границами формула не применяется .

«Работа России», opendata.trudvsem.ru, проверено 2026-10-30; ручная проверка оператора).

Город	Мастер, ₽/день	Работник, ₽/день	БД	Вход 7,5 БД	Старт 0,3	Рост 0,75	Сеть 1,5
Москва	25 800	12 200	38 000	285 000	11 400	28 500	57 000
Владивосток	27 700	8 300	36 000	270 000	10 800	27 000	54 000
Санкт-Петербург	25 300	10 400	35 700	268 000	10 700	26 800	53 600
Хабаровск	22 800	8 300	31 100	233 000	9 300	23 300	46 700
Иркутск	22 500	7 200	29 700	223 000	8 900	22 300	44 600
Красноярск	21 600	7 500	29 100	218 000	8 700	21 800	43 700
Екатеринбург	19 400	9 600	29 000	218 000	8 700	21 800	43 500
Казань	17 600	8 300	25 900	194 000	7 800	19 400	38 900
Самара	17 300	8 300	25 600	192 000	7 700	19 200	38 400
Челябинск	17 300	6 700	24 000	180 000	7 200	18 000	36 000
Нижний Новгород	18 600	5 000	23 600	177 000	7 100	17 700	35 400
Новосибирск	17 300	5 700	23 000	173 000	6 900	17 300	34 500
Краснодар	16 800	5 400	22 200	167 000	6 700	16 700	33 300
Ростов-на-Дону	15 600	5 000	20 600	155 000	6 200	15 500	30 900
Благовещенск	15 000	5 000	20 000	150 000	6 000	15 000	30 000

Границы по таблице: минимальный вход — 150 000 ₽ (Благовещенск), максимальный — 285 000 ₽ (Москва); минимальная подписка — 6 000 ₽/мес («Старт», Благовещенск), максимальная — 57 000 ₽/мес («Сеть», Москва). Все значения внутри границ п. 1.

3. Фиксация цены. Цена (вход, подписка, эксклюзив) фиксируется на 12 месяцев с даты акцепта. Пересмотр — только при пролонгации и не более ±20 % в год (оферта п. 2.2) . БД при пролонгации пересчитывается по фактическим ставкам Партнёра, переданным по Приложению Е — но не выше предела ±20 %.

4. Города вне таблицы. Цена не выдумывается :

1. Партнёр указывает город и при наличии — свои ставки с источником.
2. Лицензиар определяет ставки мастера и работника по открытым данным о вакансиях (Авито Работа / hh / 2ГИС, медиана) с указанием источника и даты .
3. БД = сумма ставок; цены — по формуле п. 1 с применением границ.
4. Итоговая сумма указывается в счёте Лицензиара. Акцепт (оплата входа) фиксирует цену на 12 месяцев.
5. Партнёр вправе до акцепта представить свои данные о ставках с источником — цена пересчитывается до оплаты, после акцепта — нет .
6. Если данных недостаточно, Лицензиар вправе отказаться от расчёта, назвав причину; срок ответа — 5 рабочих дней .

5. Лимиты расчётов в тарифах. 15 / 50 / без ограничений (fair-use) — «Старт» / «Рост» / «Сеть». Расчёт сверх лимита — 200 ₽.

§4.1 посчитана без поправки на подряд и как прайс не используется; актуальны только значения Приложения Б .

Приложение В. Эксклюзив на сферу

1. Что такое эксклюзив. Право Партнёра требовать, чтобы Лицензиар не предоставлял право использования ноу-хау на ту же сферу в том же городе другому лицу (оферта п. 5.6). Эксклюзив — не монополия на город (оферта п. 1.4, решение оператора 30.10 ).

2. Цены по сферам. Цена эксклюзива считается от входного взноса (Приложение Б):

Сфера	Доля входа	Благовещенск (вход 150 000 ₽)	Почему
Квартиры и офисы	1/3	50 000 ₽	массовый спрос, низкий барьер
Аварийные и санитарные	1/3	50 000 ₽	нерегулярный спрос, низкий барьер
Промышленный демонтаж	2/3	100 000 ₽	допуски, техника, страховка
Техника и вывоз	2/3	100 000 ₽	лицензия, парк техники
Снос зданий (СРО)	1	150 000 ₽	СРО, полис, проект — высший барьер

Правило: цена округляется до 1 000 ₽ и не может превышать входной взнос. Партнёр вправе оплатить эксклюзив на любом тарифе подписки.

3. Что даёт эксклюзив.

1. Лицензиар не выдаёт право на эту сферу в этом городе другому партнёру (оферта п. 5.6).
2. Действует в границах сферы по Приложению А и только в указанном городе.
3. Действует, пока оплачена подписка; при приостановке права на бренд или отключении системы по п. 8.2 оферты эксклюзив приостанавливается вместе с ними .
4. Сохраняется при пролонгации, если сфера оплачена и нарушения стандартов не выявлены

4. Что эксклюзив НЕ даёт.

1. Монополии на город. В городе могут работать другие партнёры — в других сферах (оферта п. 1.4; 23-baza-znaniy.md вопрос 10).
2. Запрета Лицензиару работать самому — в том числе в этом городе и в этой сфере
3. Заявок, объёма, гарантии дохода — оферта их не обещает (п. 3, 23 вопрос 7).
4. Приоритета в реестре передачи объектов — его даёт тариф «Сеть», а не эксклюзив .
5. Права на бренд и товарный знак — это отдельный вопрос, не решённый (13-dogovor-partnera.md §1) .
6. Запрета Партнёру брать объекты вне сферы — он просто не вправе их исполнять (Приложение А, п. А.6).
7. Распространения на соседние города и районы, если они не указаны в акцепте .

5. Ограничение по времени и утрата. Если Партнёр не выполнил ни одного объекта в оплаченной сфере за 12 месяцев, Лицензиар вправе не продлевать эксклюзив на следующий год, уведомив за 30 дней / — правило нужно для защиты от «бронирования» сфер.

6. Возврат. Плата за эксклюзив не возвращается — по аналогии с входным взносом (оферта п. 2.4). / В оферте это прямо не написано; предлагаю дописать в п. 2.4 перечень невозвращаемых платежей (вход, эксклюзив).

7. Антимонопольное. Эксклюзив ограничивает число лицензий, а не цены и не раздел рынка; при такой формулировке риска по 135-ФЗ быть не должно, но ** подтвердить** .

(а) эксклюзив — отдельный платёж для всех тарифов, «Сеть» даёт лишь право его купить; (б) эксклюзив входит в «Сеть» без доплаты, отдельная плата — для «Старт»/«Рост»; (в) эксклюзив только в «Сеть», отдельной продажи нет. Пока документы противоречат друг другу — не публиковать.

Приложение Г. Программа обучения и аттестация

1. Объём и треки. Полный контент — 47 ч (2 ч вводный + 45 ч модулей), продаются три трека: 8 / 24 / 40 ч . Соответствие треков тарифам оферты («Старт» / «Рост» / «Сеть») не зафиксировано; ниже — предложение

Трек	Часы	Модули	Предлагаемый тариф
ЛАЙТ	8	M0 + M1 (сокр.) + M2 (ядро) + M4 (сокр.)	«Старт»
БАЗОВЫЙ	24	M0 + M1 + M2 + M3 (сокр.) + M4 + M8	«Рост»
ПОЛНЫЙ	40	все 8 + практика на объекте	«Сеть»

2. Модули.

№	Модуль	Часы	Формат	Артефакт (что сдаётся)
M0	Вводный: как устроена сеть, что передаём, чего не обещаем	2	конспект + видео 20 мин	лист «ознакомлен»
M1	Продажи и первый контакт	6	конспект + 3 скрипта + тренажёр	бланк замера + 10 возражений
M2	Смета и цена (ядро)	10	конспект + смета-тренажёр	5 смет, из них 1 «ловушка»
M3	Производство (регламент, ТБ, приёмка)	8	конспект + чек-листы + видео	регламент с подписью + план объекта
M4	Отходы и закон	4	конспект + разбор нарушений	тест 90 %
M5	Найм и удержание	5	конспект + тексты вакансий	карточка кандидата
M6	Деньги и учёт	4	конспект + шаблоны	комплект закрывающих по учебному объекту
M7	Бренд и маркетинг	5	конспект + бренд-бук	3 согласованных объявления
M8	Сервис и рекламации	3	конспект + разбор кейсов	порядок претензии

. Содержание модулей — в самом 06, здесь только нормативная рамка.

3. Видео. 5 скринкастов 4–8 минут без лица: «Что вы купили» · «Как считается цена» · «Первый контакт и продажа» · «Объект: регламент и приёмка» · «Деньги и документы» . Видео — часть программы, а не замена ей.

4. Сроки онбординга. Аттестация — не позднее 14-го дня с даты акцепта : день 1 — доступ и карточка партнёра, день 2 — видео 2 + тест, день 3 — первый расчёт, день 5 — проверка документов (РКН, перевозчик, полис), день 7 — первый реальный объект или разбор «почему нет», день 10 — видео 5, день 14 — аттестация и допуск.

5. Аттестация. Четыре части, итоговый порог 80 %, критичные блоки — 90 % :

Часть	Что	Время	Вес	Порог
A. Смета	2 объекта, один — убыточная «ловушка»	60 мин	40 %	±10 % от эталона и ловушка остановлена
B. Тест	40 вопросов (5 на модуль)	40 мин	30 %	80 %; критичные блоки — 90 %
C. Ролевая	«дорого», «у конкурента дешевле», «замер бесплатный?»	20 мин	20 %	не сорвался, назвал замер и минзаказ
D. Устная защита	свой план объекта	10 мин	10 %	объясняет срок из нормочасов и дно маржи

Условие допуска: ≥ 80 % в сумме и ни один критичный блок ниже 90 %.

M3 (безопасность) и M4 (отходы), 22 §3 — «расчёт и объект». Предлагаю считать критичными M2 (смета), M3 (производство/безопасность), M4 (отходы) — но это решение оператора, не агента.

6. Три уровня допуска :

Уровень	Условие выдачи	Разрешено	Запрещено
У1 — к смете	M1 + M2 + экзамен-смета	считать и отправлять КП через систему	выходить на объект
У2 — к объекту	У1 + M3 + M4 + план объекта, проверенный Лицензиаром	вести объект с ежедневным фотоотчётом	менять состав работ самостоятельно
У3 — самостоятельный	У2 + 3 объекта без рекламаций и без нарушений по отходам/безопасности	вести объекты самостоятельно, плановый аудит 1/год	обучать третьих лиц (только «Сеть»)

7. Пересдача. Первая пересдача — через 14 дней, бесплатно, только по проваленному блоку. Вторая — после дополнительного модуля, платно; размер платы 10 000 ₽ ,

8. Внеплановая аттестация — в течение 14 дней при: изменении прайса более чем на 10 %; инциденте (травма, свалка вне полигона, рекламация свыше 50 000 ₽); смене бригады более чем на 50 %; смене собственника .

9. Журнал. По каждому Партнёру ведётся журнал аттестации: дата, модули, баллы A–D, версия программы, версия прайса на дату экзамена, кто принимал, уровень допуска. Срок хранения — 5 лет / . Журнал — доказательство при споре «нас так учили» и основание для отзыва допуска.

Приложение Д. Стандарты сети

1. Статус документа. Настоящее Приложение — обязательный стандарт (оферта п. 4.1). Пункты 1–6 и 18–22 регламента не сокращаются и не заменяются локальными правилами Партнёра . Лицензиар вправе обновлять стандарт, уведомляя Партнёра (оферта п. 5.3); изменения, ухудшающие положение Партнёра, — только при пролонгации .

Д.1. Регламент объекта (22 пункта)

А. До выезда

1. Бланк замера заполнен, объёмы и м³ подтверждены; фото/план приложены.
2. Договор подписан, аванс поступил — работы не начинаются без обоих фактов.
3. Согласованы график работ с УК/собственником и режим тишины 13:00–15:00; шумные работы — 8:00–13:00 и 15:00–20:00.
4. Определён способ вывоза: перевозчик (лицензия), полигон (действующий реестр), кто платит.
5. Согласованы мешки (наши/клиента), место складирования, защита лифта и подъезда.
6. Инструмент проверен; СИЗ (каска, очки, респиратор, перчатки, наушники) — на руках.

Б. На объекте

7. Акт осмотра соседних помещений (и общих зон) с фото — до первого удара.
8. Фото/видео «до» по всем помещениям, с датой на кадре.
9. Отключение сетей: электрика (щиток, автоматы), вода (стояки), газ — только с представителем УК/собственника; фиксация в журнале.
10. Укрывание: полы, лифт, лестница, дверные проёмы (плёнка/картон/фанера).
11. Проверено: несущие конструкции не трогаем без проекта и специалиста.
12. Огневые работы (резка, сварка) — только по наряду-допуску, с огнетушителем и наблюдающим.
13. Работы на высоте — по правилам ОТ, со страховкой, обученный работник.
14. Пыль: пылесос/влажное смачивание, двери в зону работ закрыты, вентиляция не забита.
15. Мусор — в мешки (≈25 кг, 40 мешков = тонна); не складируем в подъезде и на газоне.
16. Курение и алкоголь — запрещены; нарушитель удаляется с объекта (без «штрафов из выплат»).
17. Каждый день — короткий отчёт заказчику: что сделано, что мешает, что дальше.

В. Погрузка и вывоз

18. Погрузка без повреждения общего имущества; лифт после погрузки — влажная уборка.
19. Вывоз — только лицензированный перевозчик на полигон из действующего реестра; талоны/чеки сохраняем — это доказательство легальности.
20. «Отсыпка участков», сброс в лесу/овраге — запрещено (КоАП ст. 8.2 ч. 3.1).

Г. Сдача

21. Уборка «под метёлку»: помещения, места складирования, погрузки, подъезд, лифт.
22. Приёмка по чек-листу + фото «после» + акт с замечаниями на дату; фотоотчёт заказчику и Лицензиару — до 21:00 дня работ.

Д.2. Чек-лист приёмки

Составлен из п. 21–22 регламента и §1.6 :

№	Пункт	Отметка
1	Работы выполнены в объёме сметы; допработы — только по допсоглашению	☐
2	Помещения убраны «под метёлку», включая места складирования и погрузки	☐
3	Подъезд, лестница, лифт убраны и без повреждений	☐
4	Мусор вывезен; талоны/чеки полигона получены на каждый рейс	☐
5	Фото «после» по всем помещениям с датой	☐
6	Акт с перечнем замечаний на дату (в т. ч. «замечаний нет» — письменно)	☐
7	Клиент ознакомлен: гарантия, порядок претензии	☐
8	Закрывающие: акт, чек (54-ФЗ), талоны полигона, гарантийный документ	☐
9	Фотоотчёт направлен Лицензиару до 21:00 дня сдачи	☐
10	Данные объекта внесены в отчёт (Приложение Е)	☐

Выборочная проверка чек-листа — часть дистанционного аудита (Д.5).

Д.3. Требования к фото и видео

1. Съёмка до начала работ и после сдачи — по всем помещениям и общим зонам .
2. На кадре должна читаться дата .
3. Акт осмотра соседних помещений — с фото до первого удара (п. 7).
4. Скрытые работы (сети, конструкции) — отдельные кадры до закрытия .
5. Материалы хранятся у Партнёра не менее срока гарантии; по запросу передаются Лицензиару .
6. Публикация фото клиента — только с его согласия (152-ФЗ, согласие на странице Партнёра) .
7. Технические параметры (разрешение, количество кадров) не нормируются; критерий — узнаваемость помещения и дата .

Д.4. Сроки реакции

Что	Срок	Основание
Выдача доступа и документов после оплаты	5 рабочих дней
Фотоотчёт по объекту	до 21:00 дня работ
Ответ на запрос аудита (фото, документы)	5 рабочих дней
Ответ клиенту на претензию	10 дней
Поддержка Лицензиара: живые ответы	2 раза в неделю
Поддержка: критичное (авария, спор с клиентом)	в тот же день

Д.5. Аудит

1. Дистанционный — 1 раз в квартал для всех Партнёров (оферта п. 5.5): фото до/после, чек-лист объекта, документы полигона, отчёт по данным.
2. Выезд наставника — 2 раза в год, только тариф «Сеть» .
3. Внеплановый — при инциденте, жалобе клиента, травме .
4. Что проверяется: КП и смета (выборочно 3 в квартал), дно маржи, фотоотчёт (100 % объектов), талоны полигона (100 %), сроки против нормочасов (порог 1,5×), доля рекламаций, СИЗ и наряды-допуски, использование обозначения, чеки/ККТ, отчётность .
5. Аудит не даёт Лицензиару права вмешиваться в операционную деятельность Партнёра сверх проверки стандартов .

⚠️ Честная оговорка: аудит усиливает довод о контроле качества со стороны Лицензиара, но отказ от контроля нарушает закон и не снимает риск — поэтому выбран «средний» уровень: стандарты + выборочный аудит + доказуемые записи

Д.6. Санкции (без штрафов)

Последовательность, а не «наказание деньгами». Штрафы и удержания не применяются :

Шаг	Что происходит	Срок
0	Письменная фиксация нарушения (замечание) с конкретикой и требованием	—
1	План исправления, согласованный сторонами, с проверкой исполнения	30 дней
2	Предупреждение — при неисполнении плана или повторном нарушении	—
3	Приостановка права на бренд — отсутствие полиса, объект без документов полигона, травма, повторное нарушение качества	до устранения
4	Расторжение — с письменным требованием и разумным сроком (оферта п. 8.4)	по п. 8.2/8.4

Неоплата подписки идёт отдельной лестницей (оферта п. 8.2): 30 дней — отключение системы, 60 — приостановка бренда и приёма объектов, 90 — расторжение; уведомление обязательно на каждом шаге .

Д.7. Что Партнёр обязан иметь постоянно

Действующий полис (для сфер 2 и 3), договор с лицензированным перевозчиком, полигон в реестре, уведомление РКН, ККТ, обучение по ОТ и СИЗ, актуальные ОКВЭД . Отсутствие любого из документов — основание для шага 3 (приостановка бренда), а не для штрафа.

Приложение Е. Перечень данных и форма отчёта

1. Основание. Передача данных — условие оферты (п. 4.4), а не услуга Лицензиара. Данные нужны для индекса цен по регионам и разбора объектов .

2. Пять типов данных.

№	Тип	Поля (минимум)	Периодичность	Формат
1	Объекты и цены	дата, город, сфера, тип объекта, площадь/объём м³, состав работ, цена работ и цена логистики раздельно, фактический срок, рекламации	ежемесячно, до 5 числа	CSV или таблица в письме
2	Ставки и рынок труда	город, роль (мастер / работник / машинист), ставка ₽/день (или ₽/ч с пересчётом в 8 ч), источник, дата проверки	1 раз в квартал	CSV или таблица
3	Конкуренты и их цены	название, город, сфера, цена (₽/м², ₽/м³ или за объект), известные условия, источник, дата	1 раз в квартал	CSV или таблица
4	Логистика и полигоны	перевозчик, номер лицензии, полигон и реестр, тариф ₽/м³, плечо км (что входит), объём рейса м³, ограничения	при изменении, но не реже 1 раза в полгода	CSV или таблица
5	Отказы	дата, канал (Авито/2ГИС/сайт/сарафан/B2B), причина (цена / срок / не наша сфера / нет техники / клиент пропал / другое), предполагаемая сумма	ежемесячно, вместе с п. 1	CSV или таблица

Поля — минимальный набор; расширять можно, сокращать нельзя .

3. Формат. CSV в кодировке UTF-8, разделитель ;, первая строка — заголовки, даты в формате ГГГГ-ММ-ДД; либо таблица в теле письма с теми же колонками. Один файл — один тип данных. Канал передачи согласуется при онбординге .

4. Персональные данные. Данные клиентов (имя, телефон, адрес квартиры) не передаются; для сопоставления достаточно внутреннего номера объекта. Если передача ПДн необходима для разбора конкретного объекта — только в рамках поручения обработки (оферта п. 7.1, 152-ФЗ ст. 6 ч. 3) .

5. Что Лицензиар делает с данными. Агрегирует и использует для сводных показателей и индекса цен по регионам; данные конкретного Партнёра третьим лицам не раскрывает; аналитика по региону предоставляется Партнёру на тарифе «Сеть» . Предоставление данных не даёт Партнёру права требовать встречного раскрытия чужого прайса или чужих расчётов .

6. Что считается нарушением.

1. Отсутствие отчёта два периода подряд.
2. Заведомо недостоверные данные (цены, ставки, документы полигона).
3. Отказ предоставить пояснения или подтверждающие документы при расхождении.
4. Отказ передать данные по объекту, который Лицензиар разбирает в объёме тарифа.
5. Передача данных третьим лицам от имени сети .

7. Последствия. Нарушение — не штраф, а лестница Приложения Д, п. Д.6: замечание → план исправления (30 дней) → предупреждение → приостановка бренда → расторжение . При нарушении п. 2 (недостоверность) шаг «план» может быть сокращён /.

8. Хранение. Отчёты хранятся у Лицензиара 5 лет /; агрегированные показатели — бессрочно, поскольку не содержат ПДн и сведений конкретного Партнёра. По прекращении договора Партнёр вправе запросить удаление своих необобщённых данных, кроме тех, что Лицензиар обязан хранить по закону .

---